《博客來導讀》

不傳統以來，歷史悠久的企業「以不變應萬變」的企業文化已經不能夠應付這個市場的快速變動。尤其越是一流的大型企業，越難從事大型的組織改造計劃。

如同本書的副標題-全球一流企業如何重塑生產力，作者威廉o喬伊斯（William F. Joyce）分享他從一九八九年開始參與的美國企業史上規模最大的組織改革計劃-美國奇異公司的組織改革方案。

究竟什麼是大改變？作者分析，大改變是以人類的能力為焦點，它使用管理實務及理論上所有可用的工具及原理，所做的組織設計及組織轉型。在科技改革整個社會的同時，只有調適能力最佳、最快速、最靈敏的組織才能生存下來。

因此，大改變模型中包括四個主要的行動因素：賦予勞動力、誘因體系、重塑組織架構以及重定策略。

在本書第三章中，就是探討轉型的第一步-員工賦權的問題。因為改革的困難度及牽涉廣度不容輕視，因此需要組織中每個人全心投入。作者以朗訊公司的文化轉型案例說明，在這過度競爭的環境中，很容易就可見到假裝辦到的愚蠢行為。

接下來誘因體系是討論勞動力賦權的努力，因為脫離了實際工作實務及組織需求，常常在還沒有真正收穫之前就停止了。在組織開始改革之際，常會遇上的組織架構上的阻礙，因此重整組織架構是改造企業的必要之路，這其中可能包括去除官僚制度的關鍵問題、將冗員踢出組織外等，藉著減少階級、擴大控制範圍及簡化規定為重心。

最後是重訂策略。在歷經上述三個步驟的改革後，必定會產生管理實務的新議題，如曾被視為珍寶的舊觀念已被秉棄，由於階級變少了，要如何激勵員工？沒有階級制度，又該如何合作？重訂策略就是為了解決兩難的困境。

書末，作者利用實例來整合前面所探討的觀點。藉由實例的探討，對於想要組織改造的企業主或是正從事組織改造的員工都是一項經驗分享。（伊沁）

【內容簡介】

一動不如一靜的時代已經過去。企業不轉型，生存就會備受威脅。奇異公司的轉型，是美國企業史上規模最大、最成功的組織改革計畫。經過大刀闊斧的轉型之後，奇異公司從一個老舊龐大的官僚體系，搖身一變成為美國最成功的企業之一，股票市價位居全世界之首。

本書作者實際參與奇異公司、花旗集團、朗訊科技等著名組織變革計畫，他以「人類能力」為出發點，提出強而有力的工具，成功引導企業進行組織變革，使員工發揮生產力，屢屢創造高度成長的佳績。台灣的產業環境快速變遷，商品競爭規則日新月異，企業必須立即進行全面改革，轉型成為調適能力最靈敏、最快速的組織型態。本書結合理論與實務，鼓勵員工與管理階層共同參與變革，是提高企業獲利能力的最佳指南。